Association manuelle
Configuration via association manuelle
Naviguer à la section « Cartes connectées » :
- Par le menu, accéder à la section « Cartes connectées ».
- Cliquez sur le bouton
- Dans la fenêtre affichée, cliquez sur le bouton « Association manuelle ».
Étapes d'association manuelle
- Saisissez le numéro de série de la carte (visible sur l'étiquette physique)
- Cliquez sur « Trouver la carte »
- Une fois la carte trouvée, cliquez sur « Associer cette carte »
- Une fenêtre permettant de choisir le modèle de la carte s'affiche. Sélectionnez le modèle souhaité et cliquez sur « Finaliser l'association » pour terminer
- Une fenêtre de confirmation s'affiche, indiquant que l'association a été réussie
Quand utiliser l'association manuelle
- Les appareils ne sont pas détectables via Bluetooth - Dans les environnements avec des restrictions de protocole sans fil
- La carte est connectée via Ethernet - Lors de la connexion filaire exclusivamente
- Problèmes de Bluetooth - Si l'appairage Bluetooth échoue malgré plusieurs tentatives
- Installation à distance - Lors de l'ajout de cartes sans accès direct physique
Dépannage
La carte n'est pas trouvée après la saisie du numéro de série
- Vérifiez que le numéro de série est exact (sensible à la casse)
- Assurez-vous que la carte est alimentée et connectée à un réseau
- Vérifiez que la carte n'est pas déjà associée à un autre compte
- Attendez quelques secondes - l'indexation peut prendre du temps
- Contactez le support si le problème persiste
Le modèle n'apparaît pas dans la liste
- Vérifiez que vous avez créé le modèle avant l'association (voir Modèles et attributs)
- Assurez-vous que le modèle correspond au type de carte (Artemis C1, C2, etc.)
- Créez un modèle générique si le vôtre n'est pas encore disponible